Informações de Devolução

Se você não quiser ficar com o produto adquirido, independentemente do motivo, basta nos comunicar em até 07 dias corridos após o recebimento. Já em caso de defeito ou problema técnico, é possível realizar a devolução em até 90 dias corridos a partir da data de recebimento. O nosso serviço de retirada é gratuito e o processo de estorno é rápido e prático.

Se, no momento da entrega, a embalagem do seu pedido apresentar sinais visíveis de avaria causados pelo transporte, como amassados ou rasgos, recomendamos que recuse o recebimento e informe imediatamente a transportadora. Essa medida agiliza o processo de substituição do item, garantindo um novo envio sem custos adicionais.

Caso identifique qualquer dano na embalagem após o recebimento, entre em contato com nossa equipe em até 24 horas para que possamos adotar as providências necessárias.